Política de Compra

  1. Compra de Boletos:

    • Al realizar una compra de boletos a través de nuestra plataforma, usted acepta pagar el precio total indicado, incluidos los impuestos y las tarifas de procesamiento aplicables.
    • Todas las ventas de boletos son finales y no reembolsables, a menos que se indique lo contrario en los términos y condiciones específicos del evento o en la política de cancelación correspondiente.
  2. Confirmación de Compra:

    • Una vez completada la compra, recibirá una confirmación por correo electrónico con los detalles de su pedido, incluido el número de confirmación y la información del evento.
    • Es responsabilidad del comprador verificar la exactitud de la información proporcionada en la confirmación de compra. Si hay algún error o discrepancia, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato.
  3. Entrega de Boletos:

    • Los boletos adquiridos a través de nuestra plataforma se entregan de manera digiral siendo boletos electrónicos (e-tickets) para impresión en casa, entrega por correo postal o recogida en la taquilla del evento.
    • La disponibilidad y los métodos de entrega de los boletos pueden variar según el evento y estarán especificados durante el proceso de compra.
  4. Cambios y Cancelaciones:

    • No se permiten cambios en la fecha, la hora o la ubicación de un evento después de realizar la compra, a menos que el organizador del evento así lo disponga.
    • En caso de cancelación o posposición de un evento, es necesario comunicarse con el organizador del evento acerca de la gestión de reembolsos. La comisión por la gestión de la venta no es reembolsable.
  5. Uso de los Boletos:

    • Los boletos adquiridos a través de nuestra plataforma son válidos únicamente para el evento especificado y no podrán ser revendidos, intercambiados o transferidos sin el consentimiento del organizador del evento.
    • Es posible que se requiera la presentación de una identificación válida al ingresar al evento, junto con los boletos adquiridos a través de nuestra plataforma.

Al realizar una compra de boletos a través de nuestra plataforma, usted acepta cumplir con los términos y condiciones establecidos en esta política. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de compra de boletos, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra sección de contacto.

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